夏雷
HR
查看联系方式
职位描述
年龄:20 - 28
性别:不限
学历:大专
经验:1年
薪资:3780~7800
岗位职责:
1、通过专业优质的服务,解决用户在使用公司产品时遇到的问题,提升用户满意度;
2、通过在线/接听电话/外呼电话的形式解答客户的问题。
3、准确地为客户介绍公司的产品服务,引导用户更好的使用产品;
4、向客户通过电话,微信等方式传递有温度的服务
任职要求:
任职资格:
1、高中中专及以上学历,年龄20-28岁
2、熟悉并掌握基本办公软件的使用;
3、普通话标准,乐于沟通,善于交流;
4、有电话客服或相关电话服务客户工作经验者优先;
5、性格开朗,有较强的抗压能力;
6、工作积极主动,有较强的语言表达能力和学习能力;
7、具备服务意识,乐于了解客户诉求,并善于解决问题。
公司介绍
企业管理咨询;教育咨询服务;电子商务技术咨询;房屋租赁;艺术培训、美术培训(国家学校教育制度以外的艺术培训活动);设计、制作、发布、代理国内外各类广告;网上销售:服装、农产品。
工作地址
南城区莞太路南城段9号310室